HoxShop Bedingungen und Konditionen

HoxShop liefert im Moment nur nach Großbritannien und die Versandkosten betragen standardmäßig £5 für alle Bestellungen.

Du bestellst aus Europa oder den USA? Die Produkte von HoxShop werden bald auch in diese Regionen geliefert - halte dich auf dem Laufenden.

Als Teil einer nachhaltigeren Lieferlösung versendet HoxShop die Bestellungen einmal pro Woche, so dass deine Bestellung innerhalb von 7 Werktagen nach dem Kaufdatum bei dir eintreffen sollte.

Bestellungen innerhalb Großbritanniens werden per Royal Mail versendet und sollten innerhalb von drei Tagen nach Versand ankommen. Bitte plane mehr Zeit für die Lieferung in Stoßzeiten wie Weihnachten oder Black Friday ein.

Wir hoffen, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist. Solltest du jedoch aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sein, bieten wir dir gerne eine Rückerstattung, einen Umtausch oder einen Ersatz für alle Waren an, die du innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung an uns zurückschickst, vorausgesetzt, sie befinden sich in ihrem ursprünglichen, unbenutzten Zustand.

Bitte beachte, dass wir keine Waren zurücknehmen können, von denen wir annehmen, dass sie bereits benutzt wurden.

Schicke das Produkt innerhalb von 14 Werktagen nach der Lieferung in seinem ursprünglichen, unbenutzten Zustand an uns zurück und achte darauf, dass das Paket ordnungsgemäß versiegelt ist. Du solltest dir einen Postnachweis besorgen und aufbewahren. Für den unwahrscheinlichen Fall, dass wir das zurückgesendete Paket nicht erhalten, können wir keine Haftung für auf dem Transportweg verloren gegangene Waren übernehmen.

Wir benachrichtigen dich per E-Mail über den Eingang deines zurückgesandten Pakets. Die Bearbeitung deiner Rückerstattung, deines Umtauschs oder deines Ersatzes dauert 30 Arbeitstage.

Bitte beachte, dass die Lieferkosten nicht erstattet werden können.

Falls die auf dem Lieferschein aufgeführten Artikel nicht mit denen in deinem Paket übereinstimmen oder die Ware in irgendeiner Weise beschädigt oder fehlerhaft ist, informiere uns bitte sofort (innerhalb von 2 Werktagen) per E-Mail an shop@thehox.com.

Die zurückgesendeten Waren sollten an folgende Adresse geschickt werden:
c/o HOXSHOP
Working From Southwark
70 Colombo Street
9th floor
London
SE1 8DP

Deine gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.

Wir von The Hoxton tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass du mit jedem Produkt, das wir geliefert haben, zufrieden bist. Sollte ein Artikel dennoch nicht deinen Erwartungen entsprechen, schicke ihn bitte unbenutzt an uns zurück. Wir werden dir den Artikel innerhalb von 14 Werktagen zurückerstatten oder ihn ersetzen. Weitere Informationen findest du in unseren Rückgaberichtlinien.