Política de privacidad de los empleados de California
Ennismore Holdings US Inc (colectivamente "Ennismore", "nosotros", "nuestro" o "nos") respeta la privacidad de la información personal de nuestros empleados.
De conformidad con la Ley de Privacidad del Consumidor de California, modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California de 2020 ("CCPA", por sus siglas en inglés), estamos obligados a proporcionar a los empleados de California una política de privacidad que contenga una descripción completa de nuestras prácticas en línea y fuera de línea con respecto a nuestra recopilación, uso, venta, intercambio y retención de su información personal, así como una descripción de los derechos que tienen con respecto a su información personal. Esta política de privacidad proporciona la información que exige la CCPA, así como otros datos útiles sobre nuestra recogida y uso de información personal.
Revise atentamente esta Política de Privacidad. De vez en cuando, podemos cambiar esta Política de Privacidad. Si lo hacemos, publicaremos una versión modificada en esta página web y en Workplace. También puede recibir una copia poniéndose en contacto con nosotros como se describe en la sección "Cómo ponerse en contacto con nosotros" más adelante.
Esta Política de Privacidad cubre los siguientes temas:
Cuándo se aplica esta política
La presente política de privacidad está destinada exclusivamente a los empleados actuales y anteriores de California y es aplicable únicamente a ellos. En su caso, también se aplica a los solicitantes de empleo, becarios, trabajadores de agencias, contratistas, consultores, directores y otras personas cuya información recopilamos en relación con la prestación de empleo. Para facilitar la consulta, esta Política de Privacidad se refiere generalmente a los datos de los empleados, pero esto no indica en modo alguno que un individuo sea nuestro empleado.
Cuándo no se aplica esta política
Esta Política de Privacidad no se aplica a personas que no residan en California.
La presente política de privacidad tampoco se aplica a la recogida y uso de sus datos personales por parte de la empresa en calidad de consumidor o de empresa a empresa. Para obtener más información sobre la recopilación y el uso de sus datos personales en ese contexto, incluido el tratamiento de las señales de preferencia de exclusión voluntaria, consulte nuestra política de privacidad en línea, disponible aquí.
Información personal que recopilamos
La CCPA define la "información personal" como aquella que identifica, se refiere, describe, es razonablemente susceptible de ser asociada o podría razonablemente vincularse, directa o indirectamente, con un residente u hogar de California en particular. La información personal no incluye la información públicamente disponible, desidentificada o agregada, ni la información veraz obtenida legalmente que sea de interés público. A efectos de esta Política de Privacidad, nos referiremos a esta información como "Información Personal".
A continuación se indican las categorías de Datos Personales que recopilamos actualmente y que, en los 12 meses anteriores a la Fecha de Entrada en Vigor de la presente Política de Privacidad, hemos recopilado de empleados anteriores, actuales y potenciales. Tenga en cuenta que la información personal que recopilamos depende de su cargo, de su relación con nosotros, de la información que decida proporcionarnos y de la información que estamos obligados a recopilar. No todos los datos personales enumerados a continuación se recopilan de todos los empleados anteriores, actuales y potenciales.
- Identificadores (nombre; alias; nombre de cuenta; dirección de correo electrónico; dirección postal; número de la Seguridad Social; número del carné de conducir; otros tipos de números de tarjetas de identificación estatales, como los carnés de identidad de California; número de pasaporte; dirección IP; identificadores en línea; otros identificadores similares).
- Identificadores personales únicos (cookies, balizas, etiquetas de píxel, identificadores de anuncios móviles u otra tecnología similar; número de empleado, seudónimo único o alias de usuario; números de teléfono u otras formas de identificadores persistentes o probabilísticos que puedan utilizarse para identificar a un empleado o dispositivo concreto).
- Firma
- Números de teléfono
- Información médica y sanitaria
- Número de póliza de seguro
- Cualquier información contenida en la solicitud y el historial de reclamaciones de una persona, incluidos los registros de apelaciones, si la información está vinculada o es razonablemente vinculable a una persona u hogar, incluso a través de un dispositivo, por empresa o proveedor de servicios.
- Información sobre educación
- Información profesional o relacionada con el empleo (incluido el historial laboral)
- Información biométrica (imágenes de la cara;)
- Características de clasificaciones protegidas en virtud de la legislación californiana o federal (raza;; sexo/género (incluidos embarazo, parto, lactancia y/o afecciones médicas relacionadas);; edad (a partir de 40 años);; origen nacional o étnico;; afiliación sindical; discapacidad (mental y física, incluidos VIH/SIDA, cáncer y características genéticas); ciudadanía o estatus migratorio; estado civil; estado de salud (características genéticas, cáncer o antecedentes de cáncer); condición de militar o veterano; condición de víctima de violencia doméstica, agresión o acoso; y solicitudes de excedencia por cuidados familiares, por estado de salud grave del propio empleado o por incapacidad por embarazo).
- Información de vídeo (imágenes de vídeo de circuito cerrado de televisión)
- Información personal confidencial. Información personal que revela el número de la Seguridad Social, del carné de conducir, de la tarjeta de identificación estatal o del pasaporte de una persona; el número de inicio de sesión de una cuenta, cuenta financiera, tarjeta de débito o tarjeta de crédito [para cuentas corporativas] en combinación con cualquier código de seguridad o acceso, contraseña o credenciales requeridos que permitan el acceso a una cuenta; geolocalización precisa; origen racial o étnico, creencias religiosas o filosóficas, o afiliación sindical; datos genéticos; o el contenido del correo, correo electrónico y mensajes de texto de un empleado, a menos que la empresa sea la destinataria de la comunicación. El tratamiento de información biométrica con el fin de identificar de forma única a un individuo. Información personal recopilada y analizada relativa a la salud de una persona. Información personal recopilada y analizada relativa a la vida sexual u orientación sexual de una persona.
Fuentes de información personal
Recopilamos Datos Personales directamente de usted (residente en California) y de reclutadores; empresas de selección de personal; referencias; antiguos empleadores; instituciones educativas; proveedores en línea (por ejemplo, a través de LinkedIn y proveedores similares); entidades gubernamentales; otros empleados; socios comerciales; proveedores de nóminas; proveedores de prestaciones; proveedores médicos; verificaciones de antecedentes; banqueros de empresas; gestores de reclamaciones; proveedores de autenticación e inicio de sesión único; redes publicitarias; proveedores de servicios de Internet; organizaciones profesionales de empleadores; proveedores de análisis de datos; sistemas operativos, plataformas o software; redes sociales; y corredores de datos. No recogemos todas las categorías de Datos Personales de todas las fuentes.
Finalidad de la recogida
En la actualidad recogemos y hemos recogido las categorías de Datos Personales anteriormente mencionadas para todos los fines de la prestación de empleo, incluidos para:
- Procesar las nóminas;
- Habilitar servicios de contratación;
- Pedirle que rellene solicitudes y formularios relacionados con su empleo o posible empleo;
- Considerarle para un posible empleo;
- Realizar comprobaciones de antecedentes y pruebas de detección de drogas;
- Verifique su capacidad para trabajar en este país;
- Identificarte como veterano;
- Administrar y mantener las cuentas bancarias de la empresa;
- Gestionar los gastos de la empresa;
- Tramitar autorizaciones de seguridad;
- Llevar a cabo iniciativas de diversidad e inclusión, incluidos el análisis, el desarrollo y el despliegue de datos;
- Realizar auditorías de empresa;
- Solicitarle que acepte determinadas políticas de la empresa;
- Administrar nuestro programa de bienestar;
- Administrar y mantener las prestaciones, incluido el seguro médico colectivo, las cuentas de jubilación, la retribución de los empleados y las bajas laborales;
- Ponerse en contacto con personas en caso de emergencia;
- Controle el tiempo y la asistencia en el trabajo;
- Gestionar las reclamaciones de indemnización de los trabajadores;
- Gestione su rendimiento laboral;
- Organizar viajes de negocios;
- Investigar y gestionar las acciones disciplinarias o el despido;
- Establecer los requisitos de formación y/o desarrollo;
- Detectar equipos perdidos o robados, fraudes u otros tipos de irregularidades;
- Conceda y controle su acceso a instalaciones y archivos seguros de la empresa;
- Participar en transacciones empresariales que requieran la revisión de registros e información de los empleados, como para evaluar posibles fusiones y adquisiciones;
- Revise el tráfico web y los eventos, controle los ataques de virus y el contenido web, y determine el consumo de ancho de banda;
- Mantener las pólizas y coberturas de los seguros comerciales, incluidos los de indemnización de los trabajadores y otros seguros de responsabilidad civil;
- Mantener licencias comerciales para aplicaciones y plataformas empresariales;
- Prevenir la propagación de enfermedades y administrar programas durante una pandemia (por ejemplo, COVID-19);
- Realizar el seguimiento y la vigilancia de las llamadas (por ejemplo, CCTV);
- Cumplir la legislación federal y estatal;
- Hacer valer nuestros derechos legales; y
- Llevar a cabo otros fines empresariales legítimos razonablemente necesarios para nuestras operaciones cotidianas, como la contabilidad, la elaboración de informes financieros y la planificación empresarial.
También utilizamos sus Datos Personales para los fines descritos en nuestra Política Informática.
La siguiente tabla identifica las categorías de Datos Personales que hemos revelado con fines comerciales en los 12 meses anteriores a la Fecha de Entrada en Vigor de la presente Política de Privacidad y, para cada categoría, las categorías de destinatarios a los que hemos revelado Datos Personales.
Categorías de datos personales | Categorías de beneficiarios |
Identificadores personales (nombre; alias; nombre de cuenta; dirección de correo electrónico; dirección postal; número de la Seguridad Social; número del carné de conducir; otros tipos de números de tarjetas de identificación estatales, como los carnés de identidad de California; número de pasaporte; dirección de protocolo de Internet; identificadores en línea; cookies, balizas, etiquetas de píxel, identificadores de anuncios para móviles u otra tecnología similar; número de empleado, seudónimo único o alias de usuario; números de teléfono u otras formas de identificadores persistentes o probabilísticos que puedan utilizarse para identificar a un empleado o dispositivo concreto; firma; números de teléfono;; número de cuenta bancaria). | Sistemas de información de recursos humanos; sistemas operativos y plataformas; sistemas de gestión de las relaciones con los clientes; proveedores de servicios de verificación de antecedentes; entidades gubernamentales o policiales; software para solicitantes y reclutadores; proveedores de nóminas/impuestos; proveedores de servicios de gestión de gastos; proveedores de viajes de empresa; proveedores de análisis de datos; banqueros de empresa; proveedores de autenticación e inicio de sesión único; proveedores de seguridad; proveedores de gestión de dispositivos móviles; contables; abogados; proveedores de prestaciones; redes sociales; aseguradoras de empresa; proveedores de servicios de comunicación; proveedores de servicios de formación; consultores y otros asesores profesionales. |
Información médica y de seguros (información médica/sanitaria; número de póliza de seguros; cualquier información de la solicitud de una persona e historial de reclamaciones, incluidos los registros de apelaciones, si la información está vinculada o es razonablemente vinculable a una persona u hogar, incluso a través de un dispositivo, por empresa o proveedor de servicios). | Proveedores de prestaciones; aseguradoras de empresa; organizaciones profesionales de empleadores; sistemas de información de recursos humanos; proveedores de servicios de comunicación; abogados; entidades gubernamentales o policiales. |
Formación, historial laboral e información relacionada | Software para solicitantes y reclutadores; organizaciones profesionales de empleadores; sistemas de información de recursos humanos; proveedores de nóminas/fiscales; proveedores de servicios de comprobación de antecedentes; proveedores de prestaciones; abogados; entidades gubernamentales o policiales. |
Información biométrica (imágenes de la cara;) | Sistemas de información de recursos humanos; proveedores de credenciales y seguridad; sistemas operativos y plataformas; proveedores de servicios de comprobación de antecedentes; entidades gubernamentales o policiales; software para solicitantes y reclutadores; proveedores de nóminas/impuestos; proveedores de análisis de datos; proveedores de autenticación e inicio de sesión único; proveedores de gestión de dispositivos móviles; proveedores de prestaciones; aseguradoras de empresa; proveedores de servicios de comunicación; consultores y otros asesores profesionales. |
Características de clasificaciones protegidas en virtud de la legislación californiana o federal (raza;; sexo/género (incluidos embarazo, parto, lactancia y/o afecciones médicas relacionadas);; edad (40 años o más);; afiliación sindical; discapacidad (mental y física, incluidos VIH/SIDA, cáncer y características genéticas); ciudadanía o estado migratorio; estado civil; estado médico (características genéticas, cáncer o antecedentes de cáncer); condición de militar o veterano; condición de víctima de violencia doméstica, agresión o acoso; y solicitudes de excedencia por cuidados familiares, por enfermedad grave del propio empleado o por incapacidad por embarazo). | Software para solicitantes y reclutadores; organizaciones profesionales de empleadores; entidades gubernamentales o policiales; sistemas de información de recursos humanos; proveedores de prestaciones; proveedores de nóminas/impuestos; aseguradoras de empresas; proveedores de servicios de comprobación de antecedentes; abogados. |
Información visual, térmica, olfativa o similar vinculada o razonablemente vinculable a un empleado (incluida la información de vídeo;) | Sistemas de información de recursos humanos; proveedores de credenciales y seguridad; sistemas operativos y plataformas; proveedores de servicios de comprobación de antecedentes; entidades gubernamentales o policiales; software para solicitantes y reclutadores; proveedores de nóminas/impuestos; proveedores de análisis de datos; proveedores de autenticación e inicio de sesión único; proveedores de gestión de dispositivos móviles; proveedores de servicios de comunicación; proveedores de servicios de formación; consultores y otros asesores profesionales. |
Divulgamos información personal a las categorías de destinatarios anteriores para todos los fines empresariales o comerciales identificados en la sección "Fines de la recopilación" anterior.
No hemos vendido ni compartido Información Personal en los doce (12) meses anteriores a la Fecha de Entrada en Vigor de esta Política de Privacidad. No recopilamos, vendemos ni compartimos conscientemente los Datos Personales de personas menores de 16 años.
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que los recopilamos, como prestarle los servicios que ha solicitado, y con el fin de satisfacer cualquier requisito legal, contable, contractual o de información que nos sea aplicable. Póngase en contacto con nosotros tal y como se describe en la sección "Cómo ponerse en contacto con nosotros" para obtener más información sobre nuestro programa de conservación de datos de empleados.
Si usted es un empleado de California, tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:
- El derecho a saber qué Datos Personales hemos recopilado sobre usted, incluidas las categorías de Datos Personales, las categorías de fuentes de las que hemos recopilado Datos Personales, el propósito empresarial o comercial de recopilar, vender o compartir Datos Personales (si procede), las categorías de terceros a los que revelamos Datos Personales (si procede) y los datos concretos de Datos Personales que hemos recopilado sobre usted;
- Derecho a eliminar los Datos Personales que hayamos recogido de usted, salvo determinadas excepciones;
- Derecho a corregir los Datos Personales inexactos que conservemos sobre usted;
- Si vendemos o compartimos Información Personal, el derecho a optar por no participar en la venta o el intercambio;
- Si utilizamos o revelamos Datos Personales sensibles para fines distintos de los permitidos por la CCPA y su normativa, el derecho a limitar nuestro uso o revelación; y
- El derecho a no recibir un trato discriminatorio por nuestra parte por el ejercicio de los derechos de privacidad conferidos por la CCPA.
Puede presentar una solicitud para conocer, eliminar y/o corregir llamándonos al 877 856 1464.
Si presenta una solicitud en nombre de un empleado de California, hágalo a través de uno de los métodos indicados anteriormente. Después de enviar la solicitud, le pediremos información adicional para verificar su autoridad para actuar en nombre del empleado de California.
Además de los derechos de la CCPA mencionados anteriormente, la legislación de California otorga a los empleados actuales y antiguos el derecho a solicitar determinada información relacionada con su empleo, como el derecho a acceder a su expediente personal y a sus registros de nóminas. Dado que estas solicitudes se rigen por leyes que contienen requisitos diferentes a los de la CCPA, gestionamos dichas solicitudes por separado de las de la CCPA. Si desea realizar una solicitud de este tipo, póngase en contacto con legal@ennismore.com.
Si desea actualizar sus datos personales, por ejemplo para notificarnos un cambio de nombre o dirección, o si tiene alguna pregunta sobre su empleo, póngase en contacto con el Equipo de Personal de su zona.
Atenderemos su solicitud previa verificación de su identidad y, en la medida en que proceda, de la identidad del empleado de California en cuyo nombre realiza dicha solicitud. Verificaremos su identidad con un "grado razonable de certeza" o con un "grado razonablemente alto de certeza" en función de la sensibilidad de los datos personales y del riesgo de que se vea perjudicado por su divulgación, supresión o corrección no autorizadas, según proceda. Para ello, le pediremos que verifique puntos de datos basados en la información que tenemos en nuestros registros sobre usted.
Cuando le contratamos, le proporcionamos otras políticas y procedimientos que rigen su uso de nuestras oficinas, redes, ordenadores y otros dispositivos. Tenemos derecho a supervisar su uso de nuestras oficinas y recursos electrónicos de conformidad con dichas políticas y procedimientos.
Para más información, lea nuestra Política de TI. Puede encontrar una copia de esta política en el lugar de trabajo o poniéndose en contacto con el equipo informático.
Nos comprometemos a garantizar que esta Política de Privacidad sea accesible a las personas con discapacidad. Si desea acceder a esta Política de Privacidad en un formato alternativo, póngase en contacto con nosotros como se describe a continuación. Consulte también nuestra Declaración de accesibilidad disponible aquí.
Si tiene alguna pregunta o duda sobre nuestras políticas o prácticas de privacidad, póngase en contacto con el equipo jurídico.
- La introducción de los datos bancarios requeridos y la aceptación de las presentes Condiciones Generales y de las Condiciones Particulares por vía electrónica constituyen un contrato electrónico entre las Partes que es prueba entre las Partes de la reserva del Servicio y del pago de las sumas debidas a la ejecución de dicha reserva.
- Las Condiciones Generales y las Condiciones Particulares aplicables constituyen la totalidad de las obligaciones de las Partes. Ninguna otra condición comunicada por el Cliente podrá ser incorporada a las mismas.
- En caso de contradicción entre las Condiciones Particulares y los Términos, las Condiciones Particulares serán las únicas aplicables a la obligación de que se trate. En caso de contradicción entre, por una parte, las condiciones generales, cualquiera que sea su naturaleza, de un Socio y las presentes Condiciones, por otra, las estipulaciones de las presentes Condiciones serán las únicas aplicables a la obligación de que se trate.
- Si una o varias estipulaciones de las presentes Condiciones fueran consideradas nulas o declaradas como tales en virtud de una ley, un reglamento o a raíz de una resolución dictada por una jurisdicción competente que haya adquirido firmeza, las demás estipulaciones seguirán en vigor en toda su extensión.
- El idioma auténtico es el inglés. Si las Condiciones se traducen a una lengua extranjera, la lengua inglesa prevalecerá sobre cualquier otra traducción en caso de litigio, controversia, dificultad de interpretación o en el cumplimiento de las presentes condiciones y, de manera más general, en lo que respecta a las relaciones entre las Partes.
- El Cliente reconoce y acepta que Ennismore puede ceder estas Condiciones y todos los derechos y obligaciones que conllevan a cualquier tercero sin el consentimiento previo por escrito del Cliente. El Cliente acepta que dicha cesión libera a Ennismore de futuras obligaciones. El Cliente no podrá ceder las Condiciones, ni los derechos y obligaciones inherentes a las mismas a terceros sin el consentimiento previo por escrito de Ennismore.
Estos Términos y cualquier disputa o reclamación (incluyendo disputas o reclamaciones no contractuales) que surjan de o en relación con ellos o su objeto o formación se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Inglaterra y Gales.
La elección de la legislación aplicable no restringirá la protección que le otorga la legislación del país del que procede.
- Después de haber recurrido al Servicio de Atención al Cliente o al Establecimiento para intentar resolver el litigio de forma amistosa, y en caso de respuesta negativa o de ausencia de respuesta en un plazo de sesenta (60) días a partir de la remisión, el Cliente puede dirigirse al Mediador de Turismo y Viajes - BP 80303 - 75823 Paris Cedex 17 para los establecimientos filiales y gestionados por el grupo Ennismore y para los establecimientos franquiciados Ennismore que hayan decidido recurrir al Mediador de Turismo y Viajes.
- El procedimiento de derivación del mediador y la información de contacto están disponibles en el siguiente enlace: https://all.accor.com/gb/support/reservations/you-stayed/faq/i-want-to-contact-a-mediator-after-a-dispute-during-my-stay-unsolved-amicably.shtml en la pestaña Reserva de la sección Ayuda y soporte, o en el sitio web mtv.travel.
- La remisión al Mediador puede hacerse en los doce (12) meses siguientes a la primera denuncia.
- El formulario de remisión del mediador está disponible en el siguiente enlace: https://cloud7.eudonet.com/Specif/EUDO_03874/FormulaireDossierLitiges/home.aspx.
- En caso de litigio en un Establecimiento situado en Portugal que no haya podido ser resuelto por el Establecimiento en cuestión o por el Servicio de Atención al Cliente, se invita al Cliente a presentar una reclamación en la plataforma de reclamaciones prevista a tal efecto, disponible en la página de presentación del Establecimiento en cuestión. La plataforma es accesible en el siguiente enlace: livroreclamacoes.pt.
- Asimismo, Ennismore informa al Cliente de la existencia de una Plataforma Europea de Resolución de Litigios en Línea ("RLL") a la que el Cliente puede recurrir. El Cliente puede acceder a la misma en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.