The Hoxton, Poblenou FAQs

Estamos en Diagonal 205, junto a la Torre Glòries, ¡No tiene pérdida!. Si vienes en transporte público estamos a un minuto de la parada de metro de Glòries. Desde el aeropuerto de El Prat, coge el Aerobus al centro y coge la línea roja del metro. En coche/taxi desde el aeropuerto son 25 minutos y disponemos de parking.

Disponemos de aparcamiento en el lugar. Para acceder, diríjase a la calle de Badajoz 174. Encontrarás tres entradas de aparcamiento diferentes, una al lado de la otra. Nosotros somos el del medio.

Puedes elegir gratuitamente tu propia hora de facturación con nuestra iniciativa Flexy Time, disponible para quienes reserven directamente en nuestro sitio web con hasta 72 horas de antelación. De lo contrario, la hora habitual de entrada en el hotel es de 14:00 a 15:00.

Puede elegir su propia hora de entrada/salida de forma gratuita con nuestra iniciativa Flexy Time, que está disponible para cualquier persona que reserve directamente en nuestra página web hasta con 72 horas de antelación. De lo contrario, la hora de salida es a las 12:00 horas.

¿Ya ha reservado, pero quiere pasar más tiempo en su habitación de lo previsto? Pida a la recepción que le amplíen la hora de salida por sólo 10 euros la hora hasta las 16h.

Estaremos encantados de guardar su equipaje de forma gratuita durante su estancia en The Hoxton, y podrá dejar sus maletas con nosotros durante el día, el día de su entrada o salida.

¡Si! Tenemos bicicletas Hox de uso gratuito durante toda tu estancia. Sólo tienes que pedir información en recepción.

Se pueden comprar cervezas, vinos y una selección de aperitivos dulces y salados a precios de mercado, ¡Aquí no hay megafacturas de minibar! Dirígete al vestíbulo y llena tu nevera.

¿Por qué lavar la ropa si nosotros podemos hacerlo por ti? Sólo tienes que meter la ropa sucia en la bolsa de tu habitación y entregarla en recepción, que se encargará de limpiarla y devolvértela por un módico precio.

¡Hola, conejito de gimnasio! Hay muchos gimnasios y estudios de fitness estupendos a nuestro alrededor.

Nuestras condiciones de cambio y cancelación varían según el tipo de reserva, pero muchas de nuestras tarifas son totalmente cancelables al reservar en nuestro sitio web. Consulte las condiciones generales que aparecen durante el proceso de reserva y en su correo electrónico de confirmación.

Si has hecho una reserva y quieres hablar con alguien para cambiarla o cancelarla, sólo tienes que responder a tu correo electrónico de confirmación para ponerte en contacto con alguien del equipo, o utilizar el siguiente formulario para ponerte en contacto.

Las reservas deben ser garantizadas con una tarjeta de crédito o débito en el momento de la reserva. El pago se realiza a la salida, a menos que se indique lo contrario en la reserva.

Flexy Time le permite entrar y salir cuando quiera, gratis si reserva directamente. Solo tienes que reservar con al menos 72 horas de antelación.

Tenemos 240 habitaciones repartidas entre 5 categorías diferentes. Las Roomy son perfectas para parejas para una noche o dos. Amplia a una Biggy para estar más ancho. Y para estancias más largas o familias y amigos te recomendamos nuestras Homey, con kitchenette y habitaciones separadas.

Tiny Hox te cubre las espaldas. Te unas a nosotros con bebés, peques o niños algo más mayores, tenemos todos los elementos esenciales para ayudarte.

Nuestras habitaciones Biggy y Homey son ideales para familias ya que cuentan con un sofá-cama doble, apto para niños. Las habitaciones Homey Up tienen dos camas dobles en habitaciones separadas, lo que significa que puedes acostar a los más pequeños sin tener que preocuparte por andar de puntillas.

Todas nuestras habitaciones tienen capacidad para cunas, y agregaremos una sin cargo, con un colchón orgánico Naturalmat, si lo necesitáis. Para los pequeños de 0 a 2 años, nuestras estancias Tiny Hox vienen con una bolsa de bienvenida que contiene nuestro libro para colorear y lápices Smallable x Hox.

Además disponemos de todo lo que podáis necesitar: Bolsa de desayuno para los más peques gratis, mapa de la zona con actividades para familias, menús para niños en nuestros restaurantes, calentadores de biberones, cubos para pañales, pañales y toallitas húmedas (¡necesarias en caso de apuro!), espacio en la nevera para leche y alimentos, elementos esenciales para el baño (alfombra de ducha antideslizante, bañera para bebés, jabón y loción para bebés) y juegos de mesa cortesía de Smallable.

Haznos saber que buscas una estancia Tiny Hox, así como cualquiera de los elementos esenciales que necesitaréis, en el cuadro de solicitud especial al finalizar la reserva.

¡Sí! Todas nuestras habitaciones cuentan con secador para que puedas salir con el pelo impecable

¿Te apetece un desayuno ligero? Rellene la bolsa de su escritorio, cuélguela en el gancho de la puerta de su habitación y le estará esperando llena de bollería, zumo y una pieza de fruta cuando se despierte por la mañana. Se añadirá un cargo de 5 € a su factura en el momento de la salida.

Nuestra piscina está abierta a los huéspedes del hotel todos los días de 7:00 a 19:30. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a mesas, tumbonas y cabañas durante este tiempo. 

Puedes reservar un sitio en la piscina entre las 11:00 y las 15:00 o entre las 15:30 y las 19:30. Cada reserva permite un máximo de 4 horas. 

Puedes hacer reservas hasta 5 días antes de tu llegada enviando un correo electrónico a hola@topetacos.com. Ten en cuenta que la disponibilidad puede variar.

De 11:00 a 19:30 hay un gasto mínimo de 40 € para las tumbonas y de 80 € para las cabañas. Las tumbonas son para uso individual y las cabañas tienen capacidad para 4 personas.

Los perros son bienvenidos en nuestra terraza, TOPE, pero no están permitidos en la zona de la piscina.

No exigimos depósito; sin embargo, debido a la disponibilidad limitada, aconsejamos cancelar con al menos 12 horas de antelación.