¡Preparados, listos, Hox! (Concurso «Veinte años juntos»)

¡Preparados, listos, Hox! – Concurso en Instagram y TikTok

(Reino Unido, Francia, Alemania, Países Bajos y EE. UU.)

TÉRMINOS Y CONDICIONES («TÉRMINOS»)

ENTRADA ABIERTA SÓLO A RESIDENTES LEGALES DE:

• LOS 50 ESTADOS DE ESTADOS UNIDOS Y EL DISTRITO DE COLUMBIA;
• EL REINO UNIDO (EXCEPTO LOS RESIDENTES QUE VIVAN EN IRLANDA DEL NORTE Y EN LAS ISLAS DEL CANAL);
• FRANCIA;
• ALEMANIA; Y,
• PAÍSES BAJOS,

QUE TENGAN AL MENOS DIECIOCHO AÑOS.

NO SE ADMITIRÁN PARTICIPACIONES DE RESIDENTES LEGALES DE:

• PUERTO RICO;
• CUALQUIER TERRITORIO O POSESIÓN DE EE. UU. EN EL EXTRANJERO; Y
• DONDE LO PROHÍBA LA LEY.

ALGUNAS SECCIONES TE AFECTARÁN EN FUNCIÓN DE DÓNDE VIVAS.

ESTAS CONDICIONES SON UN ACUERDO JURÍDICAMENTE VINCULANTE ENTRE TÚ Y EL PATROCINADOR (DEFINIDO A CONTINUACIÓN) QUE RIGEN LA PARTICIPACIÓN EN LA PROMOCIÓN. AL PARTICIPAR EN LA PROMOCIÓN, ACEPTAS CUMPLIR ESTOS TÉRMINOS. EL INCUMPLIMIENTO DE ESTOS TÉRMINOS ANULARÁ TU PARTICIPACIÓN. LA PARTICIPACIÓN EN LA PROMOCIÓN IMPLICA LA ACEPTACIÓN AUTOMÁTICA DE ESTAS CONDICIONES POR PARTE DEL PARTICIPANTE (DEFINIDO MÁS ADELANTE).

SOLO SE PUEDE PARTICIPAR A TRAVÉS DE INSTAGRAM Y/O TIKTOK, Y ES NECESARIO DISPONER DE CONEXIÓN A INTERNET. ESTA PROMOCIÓN NO ESTÁ PATROCINADA, RESPALDADA NI GESTIONADA DE NINGÚN MODO POR INSTAGRAM NI TIKTOK, Y AL PARTICIPAR ACEPTAS EXIMIR A INSTAGRAM Y A TIKTOK DE CUALQUIER RESPONSABILIDAD.

La Promoción

1. «Ready, Set, Hox» consiste en la oportunidad de ganar uno de los cuatro premios distintos (tal y como se definen más abajo) (la«Promoción»), que se entregarán entre el 1 de noviembre de 2026 y el 30 de noviembre de 2026 (el«Periodo de la Promoción»). No se aceptarán participaciones en la Promoción antes del inicio ni después de la finalización del Periodo de la Promoción.

2. La promoción está patrocinada y organizada por Ennismore International Management Limited (n.º de registro mercantil 08102206), con domicilio social en 20 Old Bailey, tercera planta, Londres, Reino Unido EC4M 7AN («Patrocinador»). El Patrocinador es el cronometrador oficial de la promoción.

3. De vez en cuando, puede que recurramos a terceros para comercializar o promocionar la Promoción en nuestro nombre. El hecho de que recurramos a promotores externos no afecta a la aplicabilidad de estas Condiciones.

4. Al enviar una participación (tal y como se define más adelante), reconoces que se aplicarán estas Condiciones y aceptas regirte por ellas y por las decisiones del patrocinador, que son definitivas y vinculantes en todo lo relacionado con la promoción. Para ganar un premio, tienes que cumplir todos los requisitos que se establecen aquí.

5. La promoción es un concurso que se rige por las condiciones que aquí se establecen.

Elegibilidad

6. La promoción está dirigida únicamente a personas que:

(a) tener al menos dieciocho (18) años;

(b) tener una cuenta de Instagram y/o TikTok («Cuenta») y cumplir y aceptar las Condiciones de servicio y la Política de privacidad de Instagram y TikTok (según corresponda), incluso en lo que se refiere a tener cuentas públicas (en lugar de privadas);

(c) hayan aceptado estas Condiciones y las cumplan íntegramente; y

(d) no haber ganado ningún premio en una promoción anterior organizada por el Patrocinador en los doce (12) meses anteriores al inicio del primer periodo promocional.

El resto de personas no pueden participar en la promoción ni ganar ningún premio. A cada persona que cumpla los requisitos y participe en una promoción se le denominará en lo sucesivo«participante».

7. Si aún no tienes una cuenta de Instagram o de TikTok, debes crear y registrar una cuenta de Instagram y/o de TikTok (crear una cuenta es gratis) e iniciar sesión en tu cuenta para participar en la promoción. Al enviar tus datos y crear una cuenta, tendrás que aceptar las condiciones de uso y la política de privacidad de Instagram y/o TikTok (según corresponda). Si no aceptas los términos de servicio y la política de privacidad de Instagram y/o TikTok (según corresponda), no podrás crear una cuenta ni participar en la promoción.

8. El Patrocinador y las Partes exoneradas (tal y como se definen más adelante) no se hacen responsables de ningún cambio o falta de disponibilidad de los servicios de Instagram y TikTok que pueda interferir en la Promoción (incluidas las limitaciones, restricciones o condiciones relativas a la capacidad del Patrocinador para utilizar Instagram y/o TikTok para la Promoción, tal y como se establece en el presente documento, que no sean aceptables para el Patrocinador) o a la capacidad del participante para participar a tiempo, recibir notificaciones o comunicarse con el Patrocinador a través de Instagram y/o TikTok; en tal caso, el Patrocinador, a su entera discreción, podrá dar por finalizada o modificar la Promoción.

9. Al participar en la promoción, confirmas que cumples los requisitos para hacerlo y que puedes reclamar cualquier premio que ganes. Es posible que te pidamos que nos facilites pruebas de que cumples los requisitos para participar en la promoción.

10. Empleados de:

(a) Patrocinador;

(b) cualquiera de las empresas del grupo del patrocinador;

(c) cualquier persona o entidad que sea propietaria de un hotel u otro activo gestionado, con licencia, en régimen de franquicia o arrendado por el Patrocinador o por un miembro del grupo del Patrocinador,

y sus parientes cercanos, así como cualquier persona relacionada de otro modo con la organización de la Promoción, también están excluidos de participar en la Promoción y no podrán ganarla.

Cómo participar

11. Para participar en la promoción, los participantes que cumplan los requisitos deben seguir los siguientes pasos durante el periodo de la promoción correspondiente (completar todos los pasos equivale a una«participación»):

• Paso 1: desde tu cuenta personal de Instagram y/o TikTok, sigue la cuenta de Instagram de Hoxton, «thehoxtonhotel», y/o la cuenta de TikTok de Hoxton, «hoxtonhotel»;

• Paso 2: Dale a «Me gusta» a la publicación de Instagram y/o TikTok en la que se anuncia la promoción; y

• Paso 3: Escribe en los comentarios de la publicación de Instagram y/o TikTok en la que se anuncia la promoción cuál de los premios te gustaría ganar.

12. Solo se permite una participación por persona en cada red social (Instagram y TikTok). Para que no haya dudas, se permite un total de dos participaciones por persona (aunque no es obligatorio): una a través de Instagram y otra a través de TikTok. Las participaciones que se realicen fuera del periodo de la promoción no se tendrán en cuenta para la misma.

13. No nos hacemos responsables de las participaciones que no recibamos por motivos ajenos a nuestra voluntad.

14. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de descalificar aquellas participaciones que consideremos que no cumplen con estas Condiciones o en las que tu conducta sea contraria al espíritu o la intención de la promoción. Sin perjuicio de nuestro derecho general, no aceptaremos ninguna participación que:

(a) generado automáticamente por un ordenador;

(b) realizados por terceros o de forma masiva; o

15. Para que no haya dudas, las participaciones generadas mediante inteligencia artificial, scripts, macros u otros medios automatizados no serán válidas. El patrocinador se reserva expresamente el derecho a descalificar cualquier participación que, de buena fe, considere que ha sido generada por dichos medios.

16. El Patrocinador, a su entera discreción, puede aceptar una participación con errores tipográficos. Se aplicarán las tarifas habituales de acceso y uso de Internet que te cobre tu proveedor de servicios de Internet y/o tu operador de telefonía. Si decides recibir publicaciones, comentarios o mensajes directos del Patrocinador a través de tu móvil (lo cual puede estar disponible únicamente a través de los operadores de telefonía móvil participantes), se aplicarán las tarifas estándar de mensajes de texto, así como los gastos de tiempo de conexión y de operador, por cada mensaje de texto enviado o recibido desde tu móvil, de acuerdo con los términos y condiciones de tu contrato de servicio con tu operador de telefonía móvil. El Patrocinador no te reembolsará ningún gasto en el que incurras al participar en la Promoción.

17. No se permite que varios participantes compartan la misma cuenta. En caso de disputa sobre cualquier participación, se considerará participante al titular autorizado de la cuenta. El «titular autorizado de la cuenta» es la persona física a la que está asignada la cuenta. Es posible que se le pida al posible ganador que demuestre que es el titular autorizado de la cuenta. Si no se puede determinar la identidad de la persona que envía una participación de forma satisfactoria para el Patrocinador, dicha participación podrá considerarse no válida. Las participaciones enviadas por cualquier otro método que no sea el indicado anteriormente serán nulas. No se aceptarán participaciones que lleguen tarde, sean ilegibles, estén incompletas, estén dañadas o sean incorrectas. No se asumirá ninguna responsabilidad por participaciones perdidas, no enviadas o no recibidas debido a un error del participante. Las participaciones no deben enviarse a través de agencias o terceros.

18. La participación no debe incluir ningún contenido que:

(a) sea sexualmente explícito o sugerente, violento o despectivo hacia cualquier grupo étnico, racial, de género, religioso, profesional o de edad; que contenga lenguaje soez o sea pornográfico; o que describa cualquier actividad que suponga un peligro real;

(b) promueva drogas ilegales o armas de fuego (o el uso de cualquiera de ellas), o cualquier actividad que pueda parecer insegura o peligrosa, o cualquier agenda o mensaje político concreto;

(c) sea obsceno, lascivo, inapropiado u ofensivo, o que promueva cualquier forma de odio o grupo de odio;

(d) difame, tergiverse o contenga comentarios despectivos sobre el Patrocinador o sus servicios, productos u otras personas, productos o empresas;

(e) contiene marcas registradas o logotipos que sean propiedad de terceros (excepto las marcas registradas y los logotipos del Patrocinador), o que anuncien o promocionen cualquier marca o producto de cualquier tipo (que no sean los del Patrocinador);

(f) infrinja de cualquier otra forma los derechos de propiedad intelectual o de privacidad de terceros, o contenga cualquier dato de identificación personal, como números de matrícula, direcciones de correo electrónico o direcciones postales;

(g) contiene material protegido por derechos de autor que pertenece a terceros; y/o

(h) muestre cualquier infracción de la ley y no pueda constituir en sí mismo una infracción de ninguna ley.

19. La decisión del Patrocinador sobre si una Participación podría infringir los derechos de un tercero es definitiva. A criterio exclusivo del Patrocinador, cualquier Participación que no incluya toda la información requerida y no cumpla con los requisitos anteriores y siguientes, o que sea objetable de cualquier otra forma, ya sea en su totalidad o en parte, se considerará nula. Ningún participante podrá optar a recibir un premio a menos que el Patrocinador determine, a su entera y absoluta discreción, que dicho participante y su participación han sido o pueden ser suficientemente autorizados a efectos legales. El Patrocinador podrá difuminar u ocultar el material infractor o inapropiado, a su entera discreción, para su posible publicación en la página web del Patrocinador, en sus redes sociales u otros sitios web y cuentas de redes sociales seleccionados por el Patrocinador. Los participantes y los ganadores reconocen y aceptan que el Patrocinador y sus agentes y personas designadas tienen derecho a editar, adaptar, modificar, reproducir, promocionar y utilizar de cualquier otra forma las participaciones como mejor les parezca, de acuerdo con la cláusula 40 de estas Condiciones.

20. A efectos de la promoción, solo se tendrán en cuenta las participaciones registradas a través de los servidores de Instagram y TikTok. Cualquier otra prueba de envío de una participación (como una captura de pantalla o un mensaje impreso o copiado) no se considerará prueba de que se haya recibido realmente la participación a efectos de esta promoción.

El Premio

21. Hay un total de 4 premios que se pueden ganar en la promoción durante el periodo de la promoción (cada uno de ellos, un«premio»). El premio será:

(a) «Full House»: una estancia de fin de semana de dos noches en The Hoxton Edinburgh o The Hoxton Florence (a elección del ganador) en una de las habitaciones «Our House», con capacidad para hasta seis personas, y con tu propio encargado de la casa (sujeto a disponibilidad y a las fechas restringidas que determine el patrocinador), por un valor total de 3.000 £;

(b) «Normal»: 100 £ / 100 € / 100 $ (según el país de residencia del ganador) para gastar en una sola visita, cada mes durante un año, en un restaurante de la lista que aparece a continuación (que puede ser un restaurante diferente cada mes), por un valor total de 1.200 £ / 1.200 € / 1.200 $, según corresponda:

• Breman Brasserie / Lobby Bar – en el Hoxton Amsterdam Lloyd;
• Lotti’s Lobby Bar – en el Hoxton Amsterdam de Herengracht;
• Charlotte’s / Lobby Bar – en el Hoxton Charlottenburg (Berlín);
• Tope / Cantina Valentina / Lobby Bar – en el Hoxton Brussels;
• Alassio / Enoteca Violetta / Lobby Bar – en el Hoxton Florence;
• Rivie / Jacques / Planche / Lobby Bar – en el Hoxton Paris;
• Elio / Cugino / Lobby Bar – en el Hoxton Roma;
• Cayo Coco / Bouvier / Lobby Bar – en el Hoxton Vienna;
• Four Corners / Tope / Lobby Bar – en el Hoxton Poblenou (Barcelona);
• Inanna Bar / Moonlark’s Dinette – en el Hoxton Downtown de Los Ángeles;
• Cira / Cabra / Lazy Bird – en el Hoxton Chicago;
• Tope / Deadstock / Panamá – en el Hoxton Portland;
• Rondo / Lobby Bar – en el Hoxton Holborn (Londres);
• Chet’s / Chet’s Bar – en el Hoxton Shepherd’s Bush (Londres);
• Il Bambini / Llama Inn / Lobby Bar – en el Hoxton Shoreditch (Londres);
• Seabird / Albie / Lobby Bar – en el Hoxton Southwark (Londres);
• Cantina Valentina / Dollars / Lobby Bar / Library Bar – en el Hoxton de Dublín; y
• Patatino / Lobby Bar – en el Hoxton Edinburgh.

(c) «One Night Only»: una noche de alojamiento en The Hoxton, Lloyd Amsterdam, en una de nuestras habitaciones «Gather», con capacidad para hasta 5 personas (sujeto a disponibilidad y a las fechas restringidas que determine el patrocinador), por un valor total de 500 £; y

(d) «Staycation»: un juego completo de tazas Hox (40 en total), por un valor total de 2.000 £.

22. No se ofrecerá dinero en efectivo ni ninguna otra alternativa (salvo que se autorice expresamente en el presente documento o por parte del patrocinador).

23. En el caso de los premios que consistan en estancias en hoteles, para hacer la reserva en el hotel al canjear el premio, el ganador debe ponerse en contacto con anna.grindey@ennismore.com, que se encargará de gestionar la reserva en su nombre. Todas las reservas están sujetas a disponibilidad. El valor del premio (tal y como se especifica en la cláusula 21 de estas Condiciones) se deducirá del importe total de la factura al hacer el pago. El ganador deberá pagar por su cuenta cualquier diferencia entre el valor del premio y el importe total de la factura (si la hubiera). Se aplicarán las condiciones habituales de cancelación de reservas del Patrocinador cuando el ganador canjee su premio.

24. En el caso de los premios que consistan en comidas (desayuno, brunch, almuerzo o cena), para hacer la reserva en el establecimiento de restauración correspondiente a la hora de canjear el premio, el ganador debe ponerse en contacto con spuurunen@ennismore.com, que se encargará de hacer la reserva en su nombre. Todas las reservas están sujetas a disponibilidad. El valor del premio (tal y como se especifica en la cláusula 21 de estas Condiciones) se deducirá del importe total de la factura en el momento del pago. El ganador deberá pagar por su cuenta cualquier diferencia entre el valor del premio y el importe total de la factura (si la hubiera). Cualquier parte no utilizada del valor mensual del premio se perderá y no tendrá valor en efectivo; no se podrá trasladar a un mes posterior ni canjear por dinero en efectivo. Se aplicarán las condiciones habituales de cancelación de reservas del Patrocinador cuando el ganador canjee su premio.

25. La concesión de cada premio está sujeta a la verificación de que cumples los requisitos y respetas estas condiciones.

26. Los 4 ganadores de los premios se elegirán al azar antes del 1 de diciembre de 2026.

27. Para que no haya dudas, cada premio y su canje están sujetos a los términos y condiciones que establezca el patrocinador. Cada premio se entrega «tal cual», sin ningún tipo de garantía, ni expresa ni implícita. Un premio no se puede transferir, sustituir ni canjear por dinero en efectivo, ni utilizarse junto con ningún otro concurso u oferta. El patrocinador se reserva el derecho, a su entera discreción, de sustituir y/o modificar un premio por otro de un valor de venta al público equivalente o superior, según su criterio exclusivo.

28. Todos los impuestos sobre un premio, así como todos los costes y gastos relacionados con la aceptación y el uso del mismo que no se especifiquen en estas Condiciones como incluidos, no forman parte del paquete del premio y son responsabilidad exclusiva del ganador.

29. El premio no se puede ceder ni canjear por una cantidad equivalente de dinero, y no se ofrecerá ninguna compensación económica.

30. El premio se concede a discreción exclusiva del patrocinador o de sus empresas asociadas, y no se otorgará ningún premio si un participante ha cometido o se ha beneficiado de acciones irregulares con este fin.

31. El premio no se puede cambiar ni sustituir, salvo a la entera y absoluta discreción del patrocinador.

Selección del ganador y reclamación del premio

32. Los ganadores se elegirán al azar.

33. Cada ganador será seleccionado y notificado mediante un mensaje directo en Instagram (si ha enviado su participación a través de Instagram) o en TikTok (si ha enviado su participación a través de TikTok) en un plazo aproximado de un (1) día laborable tras la finalización del periodo promocional correspondiente.

34. Si te avisan de que has ganado un premio, tienes que responder tal y como se te indique (incluyendo cualquier dato que te pidan, como tu nombre completo, dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto) en dicha notificación para reclamar el premio en un plazo de dos (2) días desde el primer intento de notificación por parte del patrocinador.

35. Si no podemos ponernos en contacto con el ganador, o si este no responde ni reclama el premio en un plazo de dos (2) días desde nuestra primera notificación, nos reservamos el derecho a retirar el premio al ganador y a ofrecérselo a la siguiente persona seleccionada al azar.

36. No nos hacemos responsables si no puedes recoger, recibir o utilizar el premio.

37. Cada participante seleccionado como posible ganador debe cumplir con todos los términos y condiciones establecidos en estas Condiciones, y la adjudicación del premio está supeditada al cumplimiento de todos esos requisitos.

38. El patrocinador no se hace responsable de ninguna notificación a un posible ganador que se pierda, sea interceptada o no la reciba el ganador por cualquier motivo. El patrocinador no se hace responsable ni sustituirá ningún premio perdido o robado, ni ningún premio que no se pueda entregar o que no llegue al ganador debido a datos de contacto incorrectos o modificados.

Protección de datos y publicidad

39. El patrocinador, a su discreción, podrá anunciar a los posibles ganadores en su(s) página(s) web y/o cuentas de redes sociales, indicando el nombre y el nombre de usuario de Instagram y/o TikTok del ganador de la promoción.

40. Al enviar una Participación, el participante concede al Patrocinador y a sus empresas matrices, filiales, empresas asociadas y agencias de publicidad y promoción una licencia irrevocable, perpetua, no exclusiva y de ámbito mundial para publicar, colgar, mostrar, copiar, distribuir, transmitir, editar, utilizar por sí sola, junto con otras obras o separada de ellas, y explotar de cualquier otra forma la Participación y todos los datos —incluidos los datos personales enviados junto con la Participación y relacionados con ella— de cualquier manera que sea en todo el mundo, y en cualquier momento o momentos, incluso en relación con la Promoción, en cualquier tipo de medio de comunicación, ya sea conocido actualmente o que se descubra en el futuro, incluyendo, entre otros, Internet, la página web del Patrocinador y sus perfiles en redes sociales, durante cinco años a partir de la fecha de la Promoción, sin compensación adicional, derechos de revisión o aprobación, notificación ni permiso, salvo que lo prohíba la ley. Además, el participante se compromete a firmar cualquier consentimiento específico que el Patrocinador o sus representantes necesiten o soliciten para llevar a cabo dicho uso. Por la presente, el participante exime a todas las Partes exoneradas (definidas más adelante) de cualquier responsabilidad relacionada con ello.

EL PARTICIPANTE RECONOCE ADEMÁS QUE, EN CASO DE SER ELEGIDO GANADOR, SU INFORMACIÓN DE IDENTIFICACIÓN —INCLUIDOS, ENTRE OTROS, SU NOMBRE, DIRECCIÓN (EXCLUIDOS EL NÚMERO DE CASA Y EL NÚMERO DE CALLE)—, SU NOMBRE DE USUARIO EN INSTAGRAM Y/O TIKTOK, SU PERSONALIDAD, SU IMAGEN, LA INFORMACIÓN SOBRE EL PREMIO Y CUALQUIER DECLARACIÓN O CITA ATRIBUIBLE A ÉL, PUEDEN DIVULGARSE A TERCEROS, INCLUYENDO, ENTRE OTRAS COSAS, SU INCLUSIÓN EN UNA LISTA DE GANADORES.

41. Trataremos tus datos personales con el fin de gestionar la promoción, tal y como se explica en nuestra Política de privacidad, que puedes consultar en https://ennismore.com/privacy-policy.

42. En el Reino Unido, estamos obligados a publicar o facilitar información que indique que se ha otorgado un premio válido. Para cumplir con esta obligación, enviaremos el apellido y el país del ganador del premio a cualquiera que envíe un correo electrónico a anna.grindey@ennismore.com en un plazo de veintiocho (28) días tras la finalización del periodo de la promoción. Si un ganador se opone a que se publique o se facilite su apellido, su provincia o su participación ganadora, ya sea en parte o en su totalidad, envíanos un correo electrónico a [INSERTAR DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO]. En tales circunstancias, seguiremos estando obligados a facilitar la información y la participación ganadora a la Autoridad de Normas Publicitarias si así lo solicitan.

43. En EE. UU., para conseguir cualquier lista de ganadores exigida por ley (una vez finalizada la promoción correspondiente) o una copia de estas Condiciones, envía una solicitud por escrito, junto con un sobre con tu dirección y el franqueo adecuado, a: Ennismore, 01 North 10th Street, Studio 204, A la atención de: Asesor Jurídico – Américas, Brooklyn, NY 11249 (Los residentes en Vermont pueden omitir el franqueo de devolución). La solicitud debe recibirse en un plazo de seis meses tras la finalización del periodo de la promoción.

Responsabilidades del patrocinador

44. Nos reservamos el derecho a cancelar o modificar la promoción en su totalidad o en parte, y/o estas condiciones, sin previo aviso, debido a circunstancias ajenas a nuestro control, en la medida en que lo permita la ley. Te avisaremos de cualquier cambio importante en la promoción lo antes posible mediante una publicación en Instagram y TikTok o enviándote un mensaje directo.

45. Nuestra decisión sobre cualquier asunto relacionado con la promoción será definitiva y no se mantendrá correspondencia al respecto.

46. El organizador se reserva el derecho a restringir o anular las inscripciones en línea o la participación desde cualquier dirección IP si se detecta alguna inscripción y/o participación sospechosa. El organizador se reserva el derecho, a su entera discreción, a anular las inscripciones de cualquier participante que, en su opinión, haya intentado manipular o perjudicar la gestión, la seguridad, la imparcialidad o el correcto desarrollo de la promoción. Si el Patrocinador determina en cualquier momento, a su entera discreción, que un participante está descalificado, no cumple los requisitos o incumple estas Condiciones, o que tiene un comportamiento que el Patrocinador considera desagradable, inapropiado, amenazante, ilegal o destinado a molestar, abusar, amenazar o acosar a cualquier otra persona, el Patrocinador se reserva el derecho, a su entera discreción, de elegir a un ganador suplente.

PRECAUCIÓN: CUALQUIER INTENTO DE DAÑAR CUALQUIER SERVICIO EN LÍNEA O SITIO WEB, O DE PERJUDICAR EL FUNCIONAMIENTO LEGÍTIMO DE LA PROMOCIÓN, INFRINGE LAS LEYES PENALES Y CIVILES. SI SE PRODUCE TAL INTENTO, EL PATROCINADOR PODRÁ RECLAMAR UNA INDEMNIZACIÓN POR DAÑOS Y PERJUICIOS Y PODRÁ DESCALIFICAR A CUALQUIER PARTICIPANTE QUE LO INTENTE.

Responsabilidades de los participantes

47. La limitación de responsabilidad anterior no se aplicará a la responsabilidad derivada de fraude (incluida la tergiversación fraudulenta), fallecimiento o lesiones personales causadas como consecuencia de nuestra negligencia grave.

48. Al participar en una promoción, declaras y garantizas lo siguiente:

(a) la participación sea tuya para que puedas ganar un premio, y que cumplas los requisitos para ganar un premio;

(b) la participación no contiene ninguna información falsa y tampoco has facilitado ninguna información falsa o engañosa al participar en la promoción; y

(c) no hayas incumplido estas Condiciones.

El Patrocinador se reserva el derecho a descalificar (y negarse a aceptar o eliminar) a cualquier participante que el Patrocinador, a su entera discreción, considere que infringe estas Condiciones.

En la medida en que tales hechos no les sean imputables, el Patrocinador y cada una de las empresas matrices, filiales, subsidiarias y agencias de publicidad y promoción del Patrocinador, así como todos sus respectivos directivos, directores, accionistas, socios, miembros, mandantes, empleados, abogados, agentes, contratistas y proveedores ("Partes exoneradas") no son responsables de, ni serán responsables de:

(i) fallos, averías o problemas de cualquier tipo relacionados con sistemas electrónicos, hardware, programas informáticos, redes, Internet u ordenadores, incluyendo, entre otros, fallos en el servidor o cualquier error humano que pueda producirse durante el procesamiento de las participaciones;

(ii) transmisiones informáticas fallidas, incompletas, distorsionadas o retrasadas;

(iii) participaciones que lleguen tarde, se pierdan, sean inexactas, se retrasen, sean robadas, estén distorsionadas, se envíen a una dirección equivocada, sean ilegibles o estén incompletas, o por cualquier otro error o dificultad de cualquier tipo —ya sea humano, mecánico, electrónico, informático, de red, tipográfico, de impresión o de cualquier otra naturaleza— relacionado con la promoción, incluyendo, sin limitarse a ello, los errores o dificultades que puedan surgir en relación con la gestión de la promoción, el procesamiento de las participaciones o el anuncio del posible ganador del premio;

(iv) cualquier circunstancia provocada por acontecimientos que puedan alterar o viciar el desarrollo de la promoción; o

(v) cualquier información incorrecta o inexacta, ya sea causada por ti o por cualquier otra persona (que no esté bajo el control del Patrocinador), manipulación, piratería informática o por cualquier equipo o programación relacionada con la Promoción o utilizada en ella.

Las personas que manipulen o abusen de cualquier aspecto de la Promoción, que actúen de forma antideportiva o perjudicial, o que infrinjan de cualquier otro modo estas Condiciones, según determine exclusivamente el Patrocinador, serán descalificadas y todas las Participaciones asociadas serán nulas.

El Patrocinador se reserva el derecho, en la medida en que lo permita la ley, a su entera discreción, de cancelar, finalizar, modificar o suspender la Promoción o cualquier parte de la misma en caso de que virus, errores u otras causas corrompan la administración, seguridad o correcto desarrollo de la Promoción, y de limitar las Inscripciones a las enviadas antes de la acción tomada, o de proceder de la forma que el Patrocinador considere justa y equitativa a su entera discreción y, en caso de finalización, de conceder el Premio entre todas las Inscripciones no sospechosas y elegibles recibidas antes de dicha acción o de la forma que el Patrocinador considere justa y apropiada.

Condiciones generales

49. Estas Condiciones no se pueden modificar ni enmendar de ninguna manera, salvo mediante un documento escrito emitido de conformidad con la ley por un representante debidamente autorizado del Patrocinador. La invalidez o inaplicabilidad de cualquier disposición de estas Condiciones no afectará a la validez o aplicabilidad de ninguna otra disposición. Si se determina que alguna disposición es inválida, inaplicable o ilegal, estas Condiciones seguirán vigentes y se interpretarán de acuerdo con sus términos como si la disposición inválida o ilegal no figurara en ellas. El hecho de que el Patrocinador no haga cumplir alguna de las disposiciones de estas Condiciones no constituirá una renuncia a dicha disposición.

Responsabilidad y ley aplicable

50. Sin limitar ninguna otra disposición de estas Condiciones, las Partes exoneradas no se hacen responsables ante ningún participante, ganador potencial o ganador, ni ante ninguna persona que reclame a través de dicho participante, ganador potencial o ganador, por la imposibilidad de entregar el Premio o cualquier parte del mismo en caso de que se vean afectadas cualquiera de las actividades de la Promoción o las operaciones o actividades de las Partes exoneradas, incluyendo, entre otros, por causas de fuerza mayor, cualquier acción, normativa, fallo de equipos, amenazas de actos terroristas, actos terroristas, ataque aéreo, apagón, acto de un enemigo público, terremoto, guerra, incendio, inundación, pandemia, epidemia, COVID-19, virus, explosión, condiciones meteorológicas inusualmente severas, huracán, embargo, conflicto laboral o huelga, escasez de mano de obra o de materiales, interrupción del transporte de cualquier tipo, disturbios civiles, insurrección, revuelta, o cualquier ley, norma, reglamento, orden u otra medida adoptada o tomada por cualquier autoridad gubernamental, ya sea federal, estatal o local, o cualquier otra causa, se haya mencionado específicamente anteriormente o no.

51. En la medida en que lo permita la ley, el Patrocinador, sus agentes o distribuidores no serán responsables en ningún caso de indemnizar al ganador ni asumirán responsabilidad alguna por cualquier pérdida, daño, lesión personal o fallecimiento que se produzca como consecuencia de la aceptación de un premio, salvo que sea causado por la negligencia del Patrocinador, sus agentes o distribuidores, o de sus empleados. Esto no afecta a tus derechos legales.

52. En caso de dolo o negligencia grave por parte del Patrocinador o de sus agentes o colaboradores en el cumplimiento de sus obligaciones, el Patrocinador responderá según lo establecido en la legislación aplicable; lo mismo se aplica en caso de incumplimiento de obligaciones contractuales fundamentales. En la medida en que el incumplimiento del contrato no sea intencionado, la responsabilidad del Patrocinador por daños y perjuicios se limitará al valor monetario de un premio. La responsabilidad del Patrocinador por daños culposos a la vida, la integridad física o la salud no se verá afectada. Queda excluida cualquier responsabilidad que no esté expresamente prevista en estas Condiciones.

53. PARA LOS RESIDENTES DE CALIFORNIA

• RENUNCIAS A TODOS Y CADA UNO DE LOS DERECHOS QUE TE CONFIERE EL ARTÍCULO 1542 DEL CÓDIGO CIVIL DEL ESTADO DE CALIFORNIA, QUE ESTABLECE LO SIGUIENTE: «UNA RENUNCIA GENERAL NO SE EXTIENDE A LAS RECLAMACIONES QUE EL ACREEDOR O LA PARTE QUE RENUNCIA NO CONOZCA O NO SOSPECHE QUE EXISTEN A SU FAVOR EN EL MOMENTO DE FIRMAR LA RENUNCIA Y QUE, DE HABERLAS CONOCIDO, HABRÍAN AFECTADO DE MANERA SIGNIFICATIVA A SU ACUERDO CON EL DEUDOR O LA PARTE EXONERADA».

• Renuncias expresamente a cualquier derecho o beneficio que tengas o puedas tener en virtud del artículo 1542 del Código Civil del Estado de California, en la medida máxima en que puedas renunciar a todos esos derechos y beneficios relacionados con los asuntos objeto de esta exención. En relación con dicha renuncia y exención, reconoces que eres consciente de que, en el futuro, podrías descubrir reclamaciones actualmente desconocidas o insospechadas, o hechos adicionales o diferentes de aquellos que ahora conoces o crees que son ciertos, con respecto a los asuntos objeto de la presente exención; no obstante, es tu intención, mediante esta exención, zanjar y eximir de forma plena, definitiva y para siempre todos esos asuntos y reclamaciones relacionados con ellos, que no existan, puedan existir o hayan existido hasta la fecha entre tú y el Patrocinador en relación con la Promoción. La exención aquí otorgada surtirá efecto y seguirá vigente como una exención plena y completa de dichas reclamaciones y asuntos, independientemente del descubrimiento o la existencia de cualquier reclamación o hecho adicional o diferente relacionado con ellos.

54. La Promoción y estas Condiciones, así como todas las cuestiones que surjan de la Promoción o estén relacionadas con ella, se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de Inglaterra y Gales, y están sujetas a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Inglaterra y Gales. Sin embargo, nada de lo aquí establecido impedirá que un participante decida interponer una demanda ante los tribunales de su país de residencia.