Ci impegniamo a creare un ambiente inclusivo per i nostri ospiti, sia a livello digitale che all'interno dei nostri spazi. Il nostro obiettivo è garantire che tutti i nostri ospiti, comprese le persone con disabilità, possano usufruire dei nostri servizi senza ostacoli. Inoltre, istruiamo il nostro personale affinché sia in grado di identificare i casi in cui è necessaria la sua assistenza e di assisterlo quando possibile.
I nostri spazi
Lavoriamo sempre per migliorare l'accesso alle nostre proprietà e agli spazi al loro interno per garantire a chi ha bisogno di assistenza per la mobilità o a chi è completamente o parzialmente sordo o cieco un'esperienza piacevole e senza ostacoli. Per maggiori informazioni sull'accessibilità di ciascuna delle nostre proprietà, continua a leggere.
Digitale
Il nostro obiettivo è quello di offrire un'esperienza digitale accessibile e piacevole a tutti i nostri ospiti, indipendentemente dalle loro capacità fisiche o cognitive e anche a coloro che utilizzano tecnologie assistive.
Consideriamo l'accessibilità come un impegno costante e collaboriamo con Web Usability per effettuare revisioni periodiche dell'accessibilità dei nostri siti web. Inoltre, Ennismore aderisce alle linee guida per l'accessibilità dei contenuti dei siti web (WCAG 2.1 al livello AA) nella progettazione, nel test e nello sviluppo dei nostri contenuti.
I nostri siti web sono collegati a numerosi siti web di terzi. Purtroppo non siamo in grado di determinare il livello di accessibilità di questi siti o dei contenuti pubblicati da terzi. Per qualsiasi informazione sull'accessibilità, ti invitiamo a contattare direttamente ogni hotel o ristorante.
Se hai difficoltà ad accedere alle informazioni contenute in questo sito web, inviaci un'e-mail all'indirizzo data@ennismore.com e lavoreremo con te per fornirti le informazioni o le prenotazioni che cerchi attraverso un metodo di comunicazione accessibile.
Feedback
Monitoriamo regolarmente il sito web, ma se hai dei feedback, dei suggerimenti o dei commenti sui nostri sforzi per l'accessibilità o se ritieni che la tua esperienza sia stata ostacolata in qualche modo, inviaci un'e-mail a legal@ennismore.com.
