We zetten ons in voor het creëren van een inclusieve omgeving voor onze gasten, zowel digitaal als in onze ruimtes. Ons doel is om ervoor te zorgen dat al onze gasten, inclusief personen met een handicap, ongehinderd van onze diensten kunnen genieten. Daarnaast leiden we onze medewerkers op om ervoor te zorgen dat ze kunnen herkennen wanneer hun hulp nodig kan zijn en om te helpen waar mogelijk.
Onze ruimtes
We zijn altijd bezig met het verbeteren van de toegankelijkheid van onze gebouwen en de ruimtes daarbinnen om ervoor te zorgen dat mensen die hulp nodig hebben bij hun mobiliteit of mensen die geheel of gedeeltelijk doof of blind zijn een plezierige en ongehinderde ervaring kunnen hebben. Lees verder voor meer informatie over de toegankelijkheid van elk van onze gebouwen.
Digitaal
We streven naar een laagdrempelige en plezierige digitale ervaring voor al onze gasten, ongeacht fysieke of cognitieve capaciteiten en inclusief degenen die gebruik maken van ondersteunende technologie.
We beschouwen toegankelijkheid als een voortdurende inspanning en werken samen met Web Usability om periodieke toegankelijkheidsbeoordelingen van onze websites uit te voeren. Daarnaast houdt Ennismore zich aan de richtlijnen voor toegankelijkheid van website-inhoud (WCAG 2.1 tot niveau AA) bij het ontwerpen, testen en ontwikkelen van onze inhoud.
Onze websites verwijzen naar een aantal websites van derden. Helaas zijn we niet in staat om het toegankelijkheidsniveau van deze sites of de door derden gepubliceerde inhoud te bepalen. Neem voor informatie over toegankelijkheid rechtstreeks contact op met elk hotel of restaurant.
Als je problemen hebt om toegang te krijgen tot de informatie op deze website, stuur dan een e-mail naar data@ennismore.com en we zullen samen met jou de informatie of reservering die je zoekt via een toegankelijke communicatiemethode aanbieden.
Feedback
We controleren de website regelmatig, maar als je feedback, suggesties of opmerkingen hebt over onze inspanningen op het gebied van toegankelijkheid, of als je het gevoel hebt dat je ervaring op enigerlei wijze werd belemmerd, stuur dan een e-mail naar legal@ennismore.com.
