Privacybeleid

Hier bij The Hoxton willen we ervoor zorgen dat jouw ervaring met ons ervoor zorgt dat je het allemaal nog een keer wilt doen! We willen en moeten zo duidelijk en transparant mogelijk zijn over hoe we omgaan met je persoonlijke gegevens.

Een paar juridische stukjes en beetjes over The Hoxton en Ennismore:

• Elk van onze Hoxton hotels heeft zijn eigen bedrijf. De dagelijkse exploitatie van onze hotels en deze website wordt echter beheerd door Ennismore International Management Limited (CRN: 08102206) van Third Floor, 20 Old Bailey, Londen, Verenigd Koninkrijk, EC4M 7AN.
• Wanneer u onze Hotels persoonlijk bezoekt of rechtstreeks belt, zijn het desbetreffende Hoxton bedrijf en Ennismore verantwoordelijk voor de behandeling van uw persoonlijke gegevens.
• Als je online interactie met ons hebt, dan is Ennismore verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonlijke gegevens en kan het jouw gegevens delen met The Hoxton indien dit nodig is om jouw boeking te voltooien of jouw vraag te beantwoorden.

We begrijpen dat dit ingewikkeld is. Dus als je op zoek bent naar een snel en eenvoudig antwoord op de vraag wie de verantwoordelijke voor de verwerking is in een specifiek scenario dat je in gedachten hebt, neem dan contact met ons op via data@ennismore.com en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Wanneer u een aanvraag bij ons indient of onze website gebruikt:

Wanneer je ons bezoekt:

U hebt diverse andere rechten onder de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, waaronder het recht om:

• toegang krijgen tot uw persoonlijke gegevens (ook bekend als een "verzoek om toegang");
• onvolledige of onjuiste gegevens die wij over u bewaren, te corrigeren;
• ons vragen om de persoonlijke gegevens die we over u bewaren te wissen;
• ons vragen om de verwerking van uw persoonlijke gegevens te beperken;
• ons vragen om uw persoonlijke gegevens over te dragen aan een derde partij;
• bezwaar maken tegen de manier waarop wij uw persoonlijke gegevens gebruiken; en
• uw toestemming voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens intrekken.

U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij ons of bij de Information Commissioner's Office, de toezichthoudende autoriteit voor gegevensbeschermingskwesties in Engeland en Wales. Als u buiten Engeland en Wales gevestigd bent, kunt u hier uw relevante toezichthoudende autoriteit vinden.

Houd er rekening mee dat de privacywetgeving ingewikkeld is en dat u niet altijd over deze rechten beschikt.

Waar we je gegevens opslaan, hangt af van de locatie van de locatie waar je interactie mee hebt.

Wanneer we uw persoonlijke gegevens buiten het VK en de EU overdragen, zorgen we ervoor dat deze extra bescherming krijgen zoals vereist door de wet. Om dit privacybeleid kort en begrijpelijk te houden, hebben we niet de specifieke omstandigheden beschreven waarin deze beschermingsmaatregelen worden gebruikt. U kunt contact met ons opnemen via data@ennismore.com voor meer informatie hierover.

We bewaren je persoonlijke gegevens alleen zo lang als we ze nodig hebben en voor de doeleinden waarvoor we ze in eerste instantie hebben verzameld, tenzij we verplicht zijn om ze langer te bewaren om te voldoen aan onze wettelijke, boekhoudkundige of regelgevende vereisten. Voor meer informatie over hoe lang we uw gegevens bewaren, kunt u contact met ons opnemen via data@ennismore.com.

In sommige omstandigheden kunnen we uw persoonlijke gegevens zorgvuldig anonimiseren zodat ze niet langer met u in verband kunnen worden gebracht, en we kunnen deze geanonimiseerde informatie voor onbepaalde tijd gebruiken zonder u daarvan op de hoogte te stellen.

• Analytics- en zoekmachineproviders en externe gegevensverwerkers om ons te helpen bij het verbeteren en optimaliseren van onze site.
• Promotionele evenementen en marketingorganisaties, we verkopen geen gegevens voor marketingdoeleinden, maar kunnen je gegevens delen met een organisator van een evenement. We vertellen je altijd met wie we je persoonlijke gegevens delen voordat je meedoet aan een wedstrijd (meestal op het registratieformulier voor het evenement) en je krijgt de kans om je af te melden als je je hier niet prettig bij voelt en liever hebt dat we je persoonlijke gegevens voor onszelf houden.
• Regelgevers/autoriteiten/handhavingsinstanties als we verplicht zijn om uw persoonsgegevens bekend te maken of te delen om te voldoen aan een wettelijke verplichting of om onze gebruiksvoorwaarden en andere overeenkomsten af te dwingen of toe te passen; of om de rechten, eigendommen of veiligheid van onze klanten of anderen te beschermen. Dit omvat het uitwisselen van informatie met andere bedrijven en organisaties met het oog op bescherming tegen fraude.
• Potentiële kopers van ons bedrijf onder ons legitieme belang om ervoor te zorgen dat ons bedrijf kan worden voortgezet door de koper.
• Reisorganisaties als we bevestiging moeten geven of een gast die via hun platform heeft geboekt, een van onze locaties heeft bezocht en er heeft verbleven. We delen deze gegevens om aan onze contractuele verplichtingen te voldoen. Houd er rekening mee dat alle persoonlijke gegevens die op deze manier worden gedeeld, onderhevig zijn aan een contract dat garandeert dat deze gegevens vertrouwelijk en in overeenstemming met de wetgeving inzake gegevensbescherming worden behandeld. We zullen nooit meer delen dan nodig is voor een dergelijke bevestiging - meestal alleen je naam, e-mailadres en verblijfsdatum.
• Derden die diensten verlenen op onze locaties wanneer een gast heeft aangegeven dat hij gebruik wil maken van de diensten van een externe partner of bedrijf dat actief is op onze locaties, zoals een restaurantexploitant.
• Neem contact met ons op via data@ennismore.com als je een lijst wilt van de subverwerkers die we gebruiken.

Uw feedback en suggesties over deze kennisgeving zijn welkom. We hebben hard gewerkt om een bericht op te stellen dat gemakkelijk te lezen en duidelijk is. Maar als u van mening bent dat we een belangrijk aspect over het hoofd hebben gezien of taal hebben gebruikt die we volgens u zouden kunnen verbeteren, laat het ons dan weten per e-mail op data@ennismore.com of via onderstaand formulier.